Vinkkejä ohenevista hiuksista kärsivän asiakkaan konsultointiin

Hiustenlähtö on arka aihe asiakkaille. Siksi on tärkeää tarjota tietoa, suositella oikeita tuotteita sekä valita sellainen leikkaus, väri ja kampaus, jotka vievät huomiota pois hiusten ohenemisesta. Näiden kolmen helpon vaiheen avulla voit konsultoida asiakkaita, joilla on ohenevat hiukset:

1. ALOITA KESKUSTELU

Seuraavassa on muutamia tapoja avata keskustelu, kun asiakkaalla on ohenevat hiukset:

Onko sinulla huolia koskien hiuksiesi paksuutta ja kuntoa tai hiuspohjasi kuntoa?
Miten kuvailisit hiustesi runsautta? Sanoisitko, että ne ovat harvat, keskiverrot vai paksut?
Sopiiko, että annan ehdotuksia siitä, miten hiukset saa näyttämään runsaammilta tai miten niihin saa lisää volyymia?
Voinko suositella kokonaisvaltaista järjestelmää, joka sopii tarpeisiisi hiusten ja hiuspohjan terveyttä ajatellen?
Jos haluat, voimme mukauttaa leikkauksen ja kampauksen parhaan tuloksen aikaansaamiseksi.

2. ANALYSOI JA DIAGNOSOI

Tee hiusten ja hiuspohjan fyysinen analyysi etsien merkkejä hiusten (pitkälle edenneestä) ohenemisesta. Määritä paras oheneville hiuksille tarkoitetuista Cerafill-ratkaisuista koostuva hoito-ohjelma – Defy tai Retaliate ja tilanteeseen parhaiten sopivat käsittelyt.

3. SUOSITTELE TUOTTEITA JA PALVELUJA

Keskustele asiakkaan kanssa väristä, leikkauksesta ja kampauksesta, joita suosittelet juuri tässä tilanteessa. Kerro oheneville hiuksille tarkoitettujen Cerafill-ratkaisujen eduista sekä siitä, miten kotihoito-ohjelma voi parantaa hiusten ilmettä ja ehkäistä ohenemisen merkkejä.